Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes de acordo com a nossa Política de Privacidade e, ao continuar navegando, você concorda com estas condições.

Lançamento: site oficial da Ouvidoria

por Marcello Vinicius de Freitas Ferreira Última modificação 2020-11-12T18:45:40+00:00

A Educação Metodista apresenta o site oficial da Ouvidoria, um canal aberto para alunos, funcionários e docentes da Universidade Metodista de São Paulo. Esta é mais uma forma de fortalecer vínculos nos quais todos possam colaborar para melhoria contínua dos serviços e atendimento da instituição.

O novo site é um canal de interlocução entre a comunidade interna, externa e a Metodista, que está aberta para escutar reivindicações, sugestões, reclamações, críticas e elogios dos serviços prestados à comunidade e que busca atender única e exclusivamente a manifestações de clientes e usuários que não foram solucionadas por outros canais e instâncias de relacionamento.
 
As manifestações serão recebidas por meio do preenchimento de um formulário eletrônico e serão respondidas, independentemente da natureza ou motivo, em até 15 dias úteis. Para que haja o bom andamento da resolução da demanda, a Ouvidoria fará o acompanhamento dentro dos prazos estabelecidos. Funcionários e docentes também podem usar os serviços, desde que esgotem todas as possibilidades internas.
 
A Educação Metodista acredita que, juntos, comunidade e instituição podem construir uma caminhada produtiva e que promova a satisfação de todos e, por isso, criou o site como novo espaço comunitário e que já está disponível, contando com layout e formulário completamente instrutivos e de fácil utilização.
 

Reportar Erros

X