Policlínica Metodista permanece com atendimentos presenciais durante a pandemia
MATEUS BERTOLE
Da Redação*
Mesmo com a chegada da pandemia do novo coronavírus, a Policlínica Metodista mantém atendimento de pacientes que fazem parte da instituição e do público externo. Criada em 2010, reúne serviços das áreas de odontologia, fisioterapia, estética e cosmetologia, além da Academia-Escola, que apesar de oferecer espaços como piscina semiolímpica, salas de dança e ginástica, encontra-se aberta somente para atividades de musculação.
Embora as atividades odontológicas, de educação física e de fisioterapia tenham retornado desde agosto de 2020, com redução da capacidade para 35% de pacientes atendidos, o Instituto de Cosmetologia e Estética só volyou em março de 2021, obedecendo ao mesmo percentual reduzido de público permitido nas clínicas.
A estrutura conta com 80 consultórios distribuídos entre os edifícios Iota, Psi e Ípsilon, todos na unidade do Rudge Ramos da Universidade Metodista de São Paulo. Para pacientes com dificuldades de locomoção, a Prefeitura de São Bernardo tem disponibilizado até mesmo durante a pandemia transporte de busca e entrega em domicílio das pessoas com consultas agendadas nas diversas áreas da Policlínica.
Entre os diferenciais oferecidos às comunidades da região do ABC, destaca-se o fator de que, durante a triagem, ocorrem o diagnóstico e encaminhamento para o setor responsável. É um processo gratuito e pode ser agendado presencialmente ou por telefone. A diretora responsável pela Policlínica Vivian Nicolosi destaca a metodologia usada desde o primeiro contato com o paciente. “A abordagem é feita de forma multidisciplinar, contando com profissionais e estudantes de diferentes áreas da saúde trabalhando em conjunto.”
Além dos benefícios do trabalho oferecido aos moradores locais, a diretora comenta a importância dos serviços prestados na formação dos estudantes das áreas da saúde da Universidade Metodista. “Nossos alunos acabam fazendo um estágio supervisionado por professores e profissionais contratados, sendo considerado de altíssima qualificação no mercado.”
Um costume popularizado é o receio de atendimentos médicos realizados por profissionais jovens ou até por estagiários. De acordo com a cuidadora Maria Lúcia Tenório, 47, moradora de São Bernardo e paciente da área odontológica desde 2018, o atendimento na Policlínica é positivo. “Tenho confiança nos professores que auxiliam os alunos, que por sua vez fazem um ótimo trabalho, melhor que de alguns profissionais formados.”
Desde que recebeu a indicação por uma moradora do Rudge Ramos, passou a fazer todo o tratamento odontológico na Policlínica, chegando a sugerir ao próprio marido e mãe para que conhecessem o trabalho da Clínica Odontológica. “Minha família ficou contente com a forma como fomos recepcionados, inclusive minha mãe que é paciente desde 2019, irá fazer uma prótese neste ano”, relata a cuidadora.
Funcionamento dos núcleos durante a pandemia
O atendimento na área de fisioterapia exige que o paciente apresente pedido médico, que em decorrência das medidas de isolamento social pode ser enviado virtualmente. Após o recebimento do laudo médico, é obrigatório o agendamento da triagem, que é gratuita e pode ser feita tanto presencialmente quanto por telefone. A depender do tratamento e quantidade de consultas realizadas semanalmente, o valor a ser pago varia conforme cada caso. Embora a recepção funcione das 9h às 18h, os fisioterapeutas ficam disponíveis aos pacientes das 14h às 17h.
Para quem procura tratamento odontológico, é necessário que seja agendada uma triagem, na qual será avaliada a situação do paciente. Apesar dessa possibilidade, em situações de emergência, há o atendimento de urgência que pode ser realizado de segunda a sexta-feira das 8h às 9h30, sem necessidade de agendamento, custando R$ 30. Nos casos em que se precisa de mais de uma consulta, é gerada uma mensalidade fixada no valor de R$ 70, independentemente do número de agendamentos realizados por quem contrata o serviço.
A Academia-Escola tem funcionado com número máximo de oito pessoas na sala de musculação. O atendimento está sendo feito de segunda a sexta-feira das 8h às 13h e das 14h às 19h, pelos professores do curso de Educação Física da Metodista. A mensalidade tem valor fixo de R$ 65, que não varia de acordo com a quantidade de vezes que o contratante faz uso do serviço; há apenas a limitação de que cada pessoa tem direito ao máximo de uma hora de musculação por dia.
Os serviços realizados pelas clínicas de cosmetologia e estética necessitam apenas que o interessado agende a triagem presencialmente ou por telefone. Como os valores do tratamento podem ser mais elevados que os de outras áreas da Policlínica, há a possibilidade de parcelamento e os custos variam conforme a situação do paciente. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 11h às 17h.
Policlínica Metodista
Edifício Iota
Rua Alfeu Tavares, 149 - Rudge Ramos, São Bernardo
Odontologia: 4366-5841 e 4388-5842
Fisioterapia e Estética: 4366-5565
Academia-Escola: 4366-5539
*Esta reportagem foi produzida por estagiários do Curso de Jornalismo Presencial da Universidade Metodista de São Paulo.Confira a reportagem no site do Rudge Ramos Online.