Ouvidoria: um canal aberto para alunos, funcionários e docentes

Toda a comunidade acadêmica e administrativa é muito importante para nós da Educação Metodista. Independentemente do momento em que estamos, queremos manter a proximidade com nossos alunos, professores e administrativos de modo a fortalecer vínculos nos quais todos possam colaborar para melhoria contínua dos serviços e atendimento. Por essa razão, nossa instituição conta com a Ouvidoria, que tem trabalhado constantemente para aprimorar esse importante espaço de comunicação. Assim, em breve, será lançado o site da Ouvidora da Universidade Metodista de São Paulo.

 

O novo site será um canal de interlocução entre a comunidade interna, externa e a Metodista, que está aberta para escutar reivindicações, sugestões, reclamações, críticas e elogios dos serviços prestados à comunidade e que busca atender única e exclusivamente a manifestações de clientes e usuários que não foram solucionadas por outros canais e instâncias de relacionamento.

 

As manifestações serão recebidas e respondidas, independentemente da natureza ou motivo. Para que haja bom andamento da resolução da demanda, a Ouvidoria fará o acompanhamento dentro de prazos estabelecidos.