Atendimento aos alunos e calouros durante a suspensão das aulas

Em tempo de contenção do Coronavírus, todas as ações que possam minimizar o contato humano e, consequentemente, a propagação do vírus são válidas.

Por isso, a Educação Metodista adotou algumas mudanças no dia a dia de suas unidades:

- As aulas dos cursos presenciais serão ministradas ao vivo de maneira virtual a partir de 30 de março;
- Todos os eventos acadêmicos foram cancelados.
- As aulas dos cursos a distância seguem normalmente a partir de 30 de março;
- Todos os polos estarão fechados.

Central de Atendimento ao Calouro: o atendimento presencial está suspenso. 
A entrega da documentação de programas como Prouni e FIES foi prorrogada por tempo indeterminado. Os candidatos que estiverem com documentação pendente podem entregar quando a situação for normalizada. Informações: vestibular@metodista.br

Atendimentos

Você, aluno, que precisa resolver pendências acadêmicas e financeiras tem à disposição uma série de serviços on-line.

Portal do Aluno oferece a você a possibilidade de solicitar documentos, gerar boletos e ainda realizar o pagamento da mensalidade via cartão de crédito.

Além disso, caso você tenha dificuldade para acessar o Portal ou o serviço que você precisa não esteja disponível no ambiente on-line, a Metodista disponibiliza dois importantes canais:

E-mail: centralderelacionamento@metodista.br

Chat: https://metodista.br/atendimento-online - de segunda a sexta, das 10h às 16h.

Para evitar a propagação do vírus, a Central de Atendimento ao Estudante ficará fechada.

Como os coordenadores de curso estão em trabalho remoto, os alunos que tiverem necessidade de contatá-los devem fazê-lo via e-mail ou representante de sala.

A Educação Metodista quer prestar o melhor atendimento para sua comunidade acadêmica. Mesmo em um momento atípico como este, o nosso desejo é auxiliar você com agilidade, comodidade e segurança.

Dê preferência aos atendimentos via e-mail. Nossa equipe retornará o mais rápido possível.

Juntos, vamos combater a disseminação desse vírus.

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